Wenn Unternehmen an einer „KI-Psychose“ erkranken: Box-Gründer warnt, dass im Silicon Valley diejenigen, die am wenigsten von der Arbeit verstehen, diejenigen entlassen, die sie am besten verstehen

Im Silicon Valley vollzieht sich eine beispiellose kognitive Spaltung. Auf der einen Seite überbieten sich Führungskräfte in Earnings Calls damit, über KI-gestützte Effizienzsteigerung zu sprechen, auf der anderen Seite flattern Kündigungen wie Schneeflocken auf jene Arbeitsplätze nieder, von denen sie keinerlei Ahnung haben. Box-Gründer und CEO Aaron Levie hat nun mit einem scharfen neuen Begriff den Schleier durchstoßen – „KI-Psychose“ (engl. „AI psychosis“).

Was ist die „KI-Psychose“? Eine kollektive Halluzination der Führungsebene

Levies Logik ist so direkt, dass sie fast schon grausam wirkt: Diejenigen, die beschließen, Ihre Arbeit durch KI zu ersetzen, sind genau diejenigen, die am wenigsten verstehen, was Ihre Arbeit eigentlich ausmacht. Sie setzen Mitarbeiter als abstrakte numerische Variablen in eine Formel namens „Kostensenkung und Effizienzsteigerung“ ein, ohne jemals in die Kapillaren der fachlichen Details vorgedrungen zu sein. Dieses Phänomen definiert er als „KI-Psychose“ – einen kollektiven Halluzinationszustand des Managements, in dem es generative KI für ausgereift genug hält, um sämtliche menschlichen Arbeitsplätze nahtlos zu übernehmen, ohne deren tatsächlichen Wert verstehen zu müssen. Das ist kein technisches Fehlurteil, das ist eine organisatorische Erkenntnis-Katastrophe.

ClickUp entlässt 22 %: Ein Paradebeispiel

Levies Breitseite kommt nicht von ungefähr. Das Collaboration-Software-Einhorn ClickUp hat kürzlich die Entlassung von 22 % seiner Belegschaft angekündigt, mit einer unmissverständlichen Begründung – Ersatz von menschlicher Arbeitskraft durch KI-Agenten. Das mit über 40 Milliarden Dollar bewertete SaaS-Unternehmen stellt intern umfassend auf ein KI-gesteuertes Betriebsmodell um und versucht zu beweisen, dass „mit KI weniger Leute zu beschäftigen“ ein gangbarer Weg ist. Ironischerweise ist ClickUps eigenes Produkt ein Tool, das Teams bei der Arbeitsorganisation hilft – und ein Großteil der Entlassenen sind genau jene, die mit der Logik dieses Tools am besten vertraut waren. Das ergibt eine absurde Schleife: Ein Unternehmen, das Effizienz-Tools verkauft, entlässt seine eigene operative Effizienz-Ebene, weil es an ein anderes Effizienz-Tool glaubt.

Entlassungswelle 2026 hat das Gesamtjahr 2025 bereits eingeholt: Wir erleben einen strukturellen Kollaps

Zahlen lügen nicht. Das Ausmaß der Tech-Entlassungen 2026 hat in den ersten Monaten des Jahres nahezu das Gesamtvolumen des gesamten Jahres 2025 erreicht. Das sind keine konjunkturellen Schwankungen, das ist eine strukturelle Neuordnung, angetrieben vom KI-Narrativ. Noch gefährlicher ist, dass viele Unternehmen, ohne jegliche solide ROI-Überprüfung, die „Substitution von Personal durch KI“ hastig in ihre strategischen OKRs geschrieben haben. Die Geschwindigkeit der Entlassungsentscheidungen übersteigt bei Weitem die Reifegeschwindigkeit der tatsächlichen KI-Implementierung – diese zeitliche Diskrepanz verursacht massive irreversible organisatorische Schäden. Was hier abgebaut wird, sind nicht nur Kosten, sondern auch implizites Wissen, abteilungsübergreifende Abstimmungsroutinen und das intuitive Gespür für Geschäftsgrenzen, das erst mit der Zeit reifen und von einer KI repliziert werden kann.

Wer trägt die Verantwortung für diesen Taumel?

Der Krankheitsherd der „KI-Psychose“ liegt nicht in der Technologie selbst, sondern in der kognitiven Kluft zwischen der Entscheidungsebene und der technologischen Realität. Wenn Investoren fragen: „Wie viele Leute könnt ihr durch KI einsparen?“, wenn der Verwaltungsrat die KI-Adoptionsrate zur KPI für den CEO macht, wenn der Wettbewerb unter Wettbewerbern zu einem Wettrüsten darüber mutiert, wer schneller und härter entlässt – dann ist der Boden für rationale Diskussionen bereits verschwunden. Levies Warnung ist im Kern ein Spiegel: Wenn Sie den Kernwert einer Stelle nicht präzise beschreiben können, haben Sie auch nicht das Recht zu verkünden, dass sie durch Algorithmen ersetzt werden kann. Bis zur Ankunft einer echten AGI ist es die gefährlichste Selbsttäuschung des Silicon Valley, die „Unkenntnis komplexer Arbeit“ als „Glauben an KI“ zu verpacken.

Dieser Sturm hat gerade erst begonnen. Während sich Führungskräfte an der von „KI-Pillen“ hervorgerufenen Kostenkurven-Halluzination berauschen, sollten sie sich vielleicht die einfachste aller Fragen stellen: Wenn KI wirklich so allmächtig ist, warum sind es dann immer zuerst die anderen, die gehen müssen?