Adept

대화를 넘어, Adept은 AI가 '직접 일을 처리'하도록 배우게 합니다

생성형 AI가 폭발적으로 발전한 지난 2년 동안, 우리는 ChatGPT와 대화하고 Midjourney로 이미지를 생성하는 데 익숙해졌지만, 여전히 한 가지 고질적인 문제가 남아 있습니다. AI는 여전히 대화 상자 안에 갇혀 있다는 점입니다. 비용 청구서를 대신 작성해 주지도 못하고, 여러 시스템을 넘나들며 데이터를 가져와 지정된 양식에 채워 넣지도 못합니다. 실제 인턴처럼 구식 엔터프라이즈 소프트웨어를 묵묵히 조작하는 일은 더더욱 불가능합니다. Adept의 등장은 바로 이 차원의 벽을 허물기 위해서입니다. 전 구글 브레인 연구원들이 설립한 이 회사는 자사의 대형 모델 ACT-1을 통해 AI 에이전트가 처음으로 인간처럼 모든 그래픽 인터페이스와 디지털 도구를 자유롭게 조작할 수 있는 능력을 갖추게 했습니다.

핵심 장점: '의도 이해'에서 '행동 실행'으로의 도약

기존 자동화는 미리 작성된 스크립트에 의존하기 때문에 인터페이스 요소가 조금만 변경되어도 스크립트가 즉시 무너집니다. 반면 Adept의 기반 모델인 ACT-1은 완전히 다른 경로를 취합니다. 바로 시각적 분석과 행동 예측의 심층 통합입니다. 소프트웨어의 백엔드 코드를 읽는 대신, 인간처럼 화면의 픽셀, 버튼, 입력 필드를 '보고' 현재 맥락을 이해한 후 마우스 클릭, 키보드 입력, 페이지 스크롤과 같은 원자적 조작을 직접 출력합니다. 이러한 애플리케이션 간 네이티브 범용화 능력이 Adept의 가장 견고한 해자입니다. Notion에 있는 고객 목록을 브라우저에서 하나씩 열어 비즈니스 정보를 조회한 후, 그 결과를 SalesForce의 해당 항목에 다시 채워 넣도록 지시할 수 있습니다. 이 전체 과정에 API 연동도, RPA 설정도 필요 없으며, 오직 자연어 명령 하나만 있으면 됩니다.

적합한 사용자층: 다음 세 부류의 사람들이 가장 먼저 혜택을 누릴 것입니다

• 비기술직 지식 근로자: 매일 행정, 재무, 채용 등 여러 플랫폼을 오가는 반복 작업에 많은 에너지를 소모하는 화이트칼라 직장인들입니다. 프로그래밍을 모르지만 Adept를 사용하여 AI에게 송장 대조, 이력서 검토 및 양식 입력을 가르쳐 더 가치 있는 의사 결정에 시간을 할애할 수 있습니다.
• 중소기업 및 스타트업 팀: 값비싼 시스템 통합 비용을 감당할 수 없고 맞춤형 자동화 흐름을 구축할 IT 인력이 부족한 경우. Adept는 '만능 접착제' 역할을 하여 서로 다른 SaaS 도구 간의 데이터 사일로를 신속하게 연결하며, 비용은 직원 고용 비용의 극히 일부에 불과합니다.
• 얼리 어답터 및 효율성 전문가: 개인 맞춤형 자동화 워크플로우를 구축하는 데 열정적인 디지털 선구자들입니다. 소셜 미디어 게시물 일괄 관리부터 경쟁사 가격 자동 수집 및 정리까지, 그들은 커뮤니티에서 놀라운 ACT-1 사용 튜토리얼을 공유할 것입니다.

사용 경험: AI가 당신의 화면을 주도적으로 장악하기 시작할 때

Adept를 처음 실행했을 때의 느낌은 꽤 충격적이었습니다. 독립된 브라우저 창이 팝업되고, 백그라운드에서 조용히 코드가 실행되는 것이 아니라 가상 커서가 움직이고 클릭하며 입력 필드에 내용이 한 글자씩 나타나는 것을 직접 목격할 수 있었습니다. 이러한 투명성 덕분에 AI 블랙박스 조작에 대한 신뢰 불안이 크게 완화되었습니다. 제가 처음 내린 작업은 복잡한 영어 이메일에서 핵심 조건을 추출하여 계약 템플릿을 열어 항목별로 채우고, 중국어 요약을 생성하여 DingTalk으로 보내라는 것이었습니다. ACT-1은 모호한 지시를 이해하는 데 놀라운 견고함을 보여주었으며, 팝업이나 페이지 로딩 지연이 발생했을 때 오류를 바로 내는 대신 인간처럼 기다리는 모습을 보였습니다. 다만, 속도 면에서는 기존 RPA 도구보다 확실히 느리며, 모든 동작에 약간의 '생각하는' 듯한 멈춤이 있고, 현재 매우 복잡한 드래그 앤 드롭 방식의 디자인 소프트웨어 지원은 아직 초기 단계입니다. 하지만 그 놀라운 점은 인터페이스 스킨이 완전히 바뀌었음에도 시각 모델을 통해 올바른 버튼을 찾아낼 수 있다는 데 있으며, 이는 기존 자동화로는 도달할 수 없는 경지입니다.

전반적으로 Adept가 대표하는 '행동 수준의 AI'는 인간과 디지털 노동력의 경계를 허물고 있습니다. 현재로서는 가장 빠른 실행 속도를 자랑하는 솔루션이 아닐지 모르지만, 확실히 가장 범용성이 뛰어나고 실제 인간의 조작 논리에 가장 가까운 미래의 입구입니다.